对于中小企业来说,信息技术的应用相对较弱,所以适合中小企业、经常使用的
ERP软件应该具有功能完善、实施周期短、使用方便、管理层次少、价格低、服务商水平高等特点。那么中小企业选择ERP软件有什么优势呢?让我们跟着小编来看看吧!
中小企业选择ERP软件的好处:
1.ERP可以准确识别营业额最大的客户。
ERP软件可以准确细致的记录我们每一个企业客户的信息,每一个不同客户的状态,公司的交易订单,从而做出经济、快速、准确的数据技术分析。根据客户的多笔交易订单计算总金额。客户分为高端客户、大客户、中等客户和小客户。
根据客户类型的不同,企业自然可以做出明智的选择,把更多的精力和资源花在高端客户和大客户上,让这些客户的价值最大化。
2.ERP可以动态呈现重要客户的所有资料。
根据客户的购买间隔、购买频率和购买金额计算客户价值,是衡量客户价值和客户盈利能力的重要工具和手段。这就是所谓的RFM分析法。CRM系统可以准确记录每个客户最近购买公司产品的时间(购买间隔),以及每个客户在有限时间内购买公司产品的次数(购买频率)和总金额(购买金额)。
当然,购买服务的时间间隔越短,购买产品的频率越高,这部分客户的总购买量越多,这部分客户是企业通过利润发展的目标市场客户。如果能找到有利可图的客户,就能更好更有针对性地开展营销活动,提高这些客户对企业的忠诚度。
3.ERP可以监控最具成长价值的客户。
在客户生命周期教育的不同阶段,为客户发展创造的价值是不同的。客户生命周期是指客户开始了解企业或企业发展客户的过程。直至客户与企业的业务关系完全终止,相关事宜完全解决。
ERP软件可以记录为企业创造价值的历史客户,也可以根据客户需求的记录来预估未来价值客户。为了找出谁为企业做出了巨大贡献,拥有更多“VIP”客户对企业产品的需求,这些客户代表了企业业务的核心,是企业生活中有价值的客户。
以上中小企业选择
ERP软件的优势就分享到这里。总之,中小企业在选择ERP软件时,首先要找准产融结合的缝隙在哪里,对症下药。ERP软件的作用是在裂缝处建立数据连接的桥梁,实现产业和金融数据的同步和同源。